发布日期:2024-08-13 09:35 点击次数:148
最近,有网友在社交平台发帖并附图称,自己去赵一鸣零食店挑选购买后,发现数量不多,但是价格较贵,回家复秤后,发现严重缺称,实际的重量甚至三分之一。
网友发文并配图称,他在当地的一家赵一鸣零食店购买了几款零食,买的东西并不多,但就花了40多块钱,其中,小票显示,“珍珠甘栗仁”是0.384斤,但回家复称后,发现只有0.11斤,“地瓜干”显示是0.364斤,实际只有0.17斤,网友直言,重量甚至三分之一不到,记者浏览评论区时发现,很多消费者表示,有过相似经历,而在网上,关于投诉“赵一鸣零食店”缺斤少两的消息,也比较多。
记者也进行了走访,分别前往广州赵一鸣零食的多家门店,在海珠区的好信广场店,记者在货架上挑选了一款标价标签为500克8.8元的饼干,记者选购了15小包,最终称重为1.1斤,金额9.68元,接着,记者又来到另一家位于后滘村的门店,购买了同款、同数量的饼干,但最终称重为1.108斤,金额为9.75元,在线美工两家门店的有少量的价格偏差。
随后,记者又来到赤岗路店,并选购了另一款价格为500克36.8元的鸭胗,也选购了15小包,最终称重为0.932斤。
记者将选购的零食,拿到附近农贸市场的公平秤进行复称,以上购买的食物重量基本没有偏差,唯一疑惑的只是同款、同数量的饼干,在不同门店选购,重量不一样,价格有少量偏差,而记者也看到,该款饼干属独立包装,但包装袋上并没有标注规范的食物重量,只印上“散装称重”的计量方式,对此,赵一鸣零食客服方面回应说,散装称重的食物,确实会存在少量偏差的情况。
客服表示,如果消费者遇到缺斤少两的问题,可以联系门店进行处理。
对此,赵一鸣官方表示,门店所有的电子秤都是经过当地相关监管部门进行检定,并在每台收银机上张贴了相关标签,同时,赵一鸣零食将加强门店数字化建设,以及各门店管理力度,加大门店线上和线下不定期巡检的密度。
记者走访的这几家门店,只有小小误差,在正常损耗范围内,消费者还能接受,但还是要提醒商家,尤其是做这种散装称重生意的,一定要严格按规操作,同时加强员工管理,诚信经营,自然就不怕别人投诉举报。
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